İletişim

Sizden haber almak isteriz

Bize Ulaşın

Platformumuz hakkında bir sorunuz mu var, teknik desteğe mi ihtiyacınız var veya geri bildirim mi paylaşmak istiyorsunuz? Size yardımcı olmak için buradayız. Aşağıdaki en uygun yolu seçerek bize ulaşın.

İletişim Yöntemleri

E-posta Desteği

Genel sorular ve destek için

···

Genellikle 24 saat içinde yanıt veririz

Destek Portalı

Hesap sorunları için mevcut kullanıcılar

Destek Portalını Aç

Destek talebi oluşturmak ve takip etmek için giriş yapın

Sosyal Medya

Bizi takip edin ve sosyal platformlardan ulaşın

Sık Sorulan Sorular

YouTube kanalımı nasıl bağlarım?

Ücretsiz bir hesap oluşturun ve başlangıç sihirbazını takip edin. Google'ın güvenli OAuth 2.0 sistemi üzerinden FenoGent'i yetkilendireceksiniz — şifrenizi asla görmeyiz.

Verilerim güvende mi?

Kesinlikle. 256-bit SSL şifreleme kullanıyoruz, GDPR ve Türk KVKK düzenlemelerine uyuyoruz ve verilerinizi asla üçüncü taraflara satmıyoruz.

Hangi yapay zeka modellerini kullanıyorsunuz?

FenoGent hem yerel yapay zeka (Ollama üzerinden) hem de bulut tabanlı modelleri destekler. Hangi yapay zeka modunu kullanacağınız tamamen sizin kontrolünüzdedir.

Aboneliğimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?

Evet, istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Ücretli özellikleriniz faturalama döneminizin sonuna kadar aktif kalır. Detaylar için İade Politikamıza bakın.

Kurumsal plan sunuyor musunuz?

Evet! Kurumsal planımız sınırsız kanal, öncelikli destek ve özel özellikler içerir. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin.

Ofis Bilgileri

FenoGent, dijital öncelikli bir şirkettir. Tüm operasyonlarımız çevrimiçi olarak yürütülmektedir ve bu sayede dünya genelindeki içerik üreticilerine hizmet verebiliyoruz.

Yasal