Gizlilik Politikası

Veri Sorumlusu

FenoGent, bu platform aracılığıyla işlenen kişisel veriler için veri sorumlusu olarak faaliyet göstermektedir. Tüm veri koruma sorularınız için aşağıdaki e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Topladığımız Bilgiler

• OAuth 2.0 ile giriş yaptığınızda Google Hesap bilgileri (e-posta, ad, profil fotoğrafı)
• YouTube Data API ve YouTube Analytics API aracılığıyla YouTube kanal verileri (videolar, analizler, yorumlar, abone sayıları)
• Platformumuz içindeki kullanım verileri ve tercihler (ziyaret edilen sayfalar, kullanılan özellikler, ayarlar)
• Paddle üzerinden güvenle işlenen ödeme bilgileri — kredi kartı numaralarınızı saklamıyoruz
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi ve erişim zaman damgaları

İşlemenin Hukuki Dayanağı

• Sözleşmenin ifası: Abone olduğunuz hizmetleri sağlamak için (KVKK m.5/2-c, GDPR m.6(1)(b))
• Meşru menfaat: Hizmetlerimizi geliştirmek ve platform güvenliğini sağlamak için (KVKK m.5/2-f, GDPR m.6(1)(f))
• Açık rıza: AI destekli öneriler ve pazarlama iletişimleri gibi isteğe bağlı özellikler için (KVKK m.5/1, GDPR m.6(1)(a))
• Hukuki yükümlülük: Vergi, muhasebe ve düzenleyici gerekliliklere uymak için (KVKK m.5/2-ç, GDPR m.6(1)(c))

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

• YouTube analitiği, trend takibi ve performans öngörüleri sağlamak için
• AI destekli içerik önerileri ve SEO önerileri oluşturmak için
• Ödemeleri işlemek ve aboneliğinizi yönetmek için
• Hizmetlerimizi geliştirmek, hataları düzeltmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için
• Hesabınız ve hizmet değişiklikleri hakkında önemli güncellemeleri iletmek için
• Yasal yükümlülüklere uymak ve uyuşmazlıkları çözmek için

Veri Depolama ve Güvenlik

Verileriniz Avrupa'da bulunan şifreli sunucularda depolanır. TLS ile iletim şifrelemesi, hassas veriler (OAuth tokenları, ödeme referansları) için AES-256 şifreleme, düzenli güvenlik denetimleri ve erişim kontrolleri dahil endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. YouTube API verileri gerçek zamanlı olarak alınır ve API kota kullanımını azaltmak için geçici olarak önbelleğe alınır. Kişisel verilerinizi üçüncü tarafların pazarlama amaçları için satmaz, kiralamaz veya paylaşmayız.

Çerezler ve İzleme

Kimlik doğrulama (oturum yönetimi) ve tercihler (dil, tema) için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Üçüncü taraf reklam veya izleme çerezleri kullanmıyoruz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece veya hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olduğu sürece saklıyoruz. Hesap silinmesi halinde kişisel veriler 30 gün içinde kalıcı olarak silinir; ancak yasaların gerektirdiği durumlarda (örn. Türk vergi mevzuatına göre mali kayıtlar 5 yıl saklanır) saklama devam eder. Önbelleğe alınan YouTube API verileri 24 saat sonra otomatik olarak temizlenir.

Uluslararası Veri Aktarımı

Verileriniz Türkiye ve Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki ülkelerde işlenebilir. Bu durumda, KVKK m.9 ve GDPR m.46 uyarınca standart sözleşme maddeleri ve yeterlilik kararları dahil uygun güvenceler sağlanır.

YouTube API Hizmetleri

FenoGent, YouTube API Hizmetlerini kullanmaktadır. Platformumuzu kullanarak Google Gizlilik Politikası'na (https://policies.google.com/privacy) da uymayı kabul edersiniz. YouTube verilerinize erişimimizi Google Güvenlik Ayarları (https://myaccount.google.com/permissions) üzerinden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı: Kişisel verilerinizin bir kopyasını istediğiniz zaman talep edebilirsiniz
• Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz
• Silme hakkı: Hesabınızın ve tüm ilişkili verilerin silinmesini talep edebilirsiniz
• İşlemeyi kısıtlama hakkı: Belirli durumlarda verilerinizin işlenmesini kısıtlayabilirsiniz
• Veri taşınabilirliği hakkı: Verilerinizi makine tarafından okunabilir bir formatta dışa aktarabilirsiniz
• İtiraz hakkı: Meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz edebilirsiniz
• Rızayı geri çekme hakkı: Önceki işlemeyi etkilemeden rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz
• Şikayet hakkı: Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (KVKK Kurulu) veya yerel denetim otoritenize şikayette bulunabilirsiniz

Bize Ulaşın

Gizlilikle ilgili sorularınız, veri sahibi talepleri veya haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçin: